Nowa strona internetowa Centrum Kultury Podgórza

Dotychczasowa strona www Centrum nie spełniała aktualnych standardów związanych z projektowaniem serwisów internetowych. Ograniczenia techniczne wpływały bezpośrednio na jakość prezentacji treści. Co więcej, jej struktura pozwalała na publikowanie materiałów dotyczących przede wszystkim siedziby głównej, a tylko wybrane elementy odnosiły się do działalności oferty całej instytucji. Z tego powodu większe filie korzystały z własnych, odrębnych stron, a mniejsze, nie mając dedykowanego miejsca w sieci, w komunikacji z klientami musiały ograniczyć się do korzystania z mediów społecznościowych. 

Centrum Kultury Podgórza jest jedną z największych krakowskich instytucji kultury. Działamy na terenie wszystkich prawobrzeżnych dzielnic miasta. W dobie internetu, chcąc dotrzeć do klientów z naszą ofertą, musimy być obecni w sieci. Co więcej, nasza komunikacja musi być kompleksowa, spójna i wykorzystywać nowoczesne narzędzia, które są przyjazne użytkownikom i pozwalają przekazywać treści w atrakcyjny wizualnie sposób. Nowa strona internetowa pozwoli nam sprostać tym wymaganiom. Jest przejrzysta, funkcjonalna, nowoczesna i, co niezwykle istotne, jest integratorem informacji dotyczących całej instytucji – siedziby głównej i wszystkich 18 filii. Ma to nie tylko wymiar praktyczny, ale pokazuje również pełny zakres i skalę naszej działalności.

– mówi Anna Grabowska, Dyrektor Centrum Kultury Podgórza.

Uruchomienie nowej strony www poprzedziły analizy rynku, warsztaty strategiczno-koncepcyjne oraz szkolenia. Projekt powstał w oparciu o makietę funkcjonalną. Aby wyeliminować ewentualne błędy oraz właściwie zoptymalizować serwis przeprowadzony został również beta-testing.

Strona główna nowego serwisu jest wizytówką Centrum Kultury Podgórza, tworzonego przez siedzibę główną oraz 18 filii. Przedstawiamy tam krótko kim jesteśmy, gdzie i jak działamy, jakie elementy można znaleźć w naszej ofercie oraz jakie programy lojalnościowe przygotowaliśmy dla naszych stałych klientów. Szczegóły znajdują się w poszczególnych zakładkach głównego menu: „Lokalizacje”, „Oferta”, „O nas” oraz „Kontakt”.

Najbardziej rozbudowany jest moduł ofertowy. Użytkownik może wyszukiwać interesujące go wydarzenia oraz zajęcia określając przedział czasowy oraz według następujących kryteriów (filtrów): grupy wiekowej, rodzaju wydarzenia/tematyki zajęć, lokalizacji, w której się odbywają (siedziba główna oraz poszczególne filie Centrum) oraz programu lojalnościowego, którym są objęte (Karta Podgórze w Kulturze, Karta Seniora, Karta Juniora lub Karta Klubu Rodziców). Dzięki temu łatwo i szybko może znaleźć dokładnie to, czego szuka. A jeśli nie ma sprecyzowanych oczekiwań i chce zapoznać się z pełną ofertą zajęć i wydarzeń w Centrum, żeby poszukać inspiracji i z dostępnych propozycji wybrać coś dla siebie – również jest taka możliwość. Rocznie organizujemy także kilkadziesiąt różnych konkursów, więc i dla nich został opracowany dedykowany mechanizm wyszukiwania z podziałem na kategorie. W znalezieniu informacji na konkretny temat pomoże również wyszukiwarka widoczna w prawym górnym rogu głównego menu, która analizuje treści w obrębie całego serwisu. Nowa strona posiada też funkcję newslettera. Warto zapisać się do niego już teraz, by być na bieżąco z wszystkimi nowościami i aktualnościami w Centrum Kultury Podgórza.

Jednym z najważniejszych modułów jest również ten z lokalizacjami. Można tam znaleźć krótkie wizytówki siedziby głównej i wszystkich filii Centrum Kultury Podgórza, a po wybraniu konkretnej przenieść się bezpośrednio na dedykowaną jej podstronę. Nowy serwis Centrum Kultury Podgórza składa się więc ze strony głównej i aż 19 stron jednostek, funkcjonujących w obrębie domeny ckpodgorza.pl. Taka struktura zapewnia spójność komunikacji, a jednocześnie daje wszystkim filiom możliwość kompleksowego i atrakcyjnego zaprezentowania swojej oferty oraz dotarcia do szerszego grona klientów.

Nowa strona internetowa Centrum Kultury Podgórza jest responsywna (RWD) – jej układ automatycznie dostosowuje się do wielkości ekranu urządzenia, na którym jest przeglądana. Dobrze wyświetla się w popularnych przeglądarkach desktopowych oraz na urządzeniach mobilnych – smartfonach, tabletach itp. To bardzo istotne, ponieważ – jak pokazują statystyki – liczba użytkowników, którzy przeglądają strony internetowe wyłącznie na urządzeniach mobilnych lawinowo rośnie.

Zaletą nowej strony www Centrum jest też intuicyjna nawigacja – dzięki czytelnemu menu i przejrzystemu układowi treści można się po niej łatwo poruszać. Dodatkowo, treści są publikowane w systemie modułowym, co pozwala w zróżnicowany i atrakcyjny wizualnie sposób prezentować informacje (dodając np. fotografie i grafiki, galerie zdjęć czy udostępniając treści z mediów społecznościowych) oraz dostosowywać oprawę graficzną do specyfiki materiału. Całość wpisuje się również w aktualne trendy w zakresie projektowania graficznego serwisów internetowych.

Największym wyzwaniem przy projektowaniu nowego serwisu dla Centrum Kultury Podgórza było dla nas opracowanie struktury integrującej całą instytucję. Celem było stworzenie przejrzystej i funkcjonalnej platformy dla odwiedzających oraz wygodnego miejsca dla każdej z 19 jednostek Centrum, w którym będą mogły w pełni zaprezentować swoją działalność i dzięki temu dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Podczas warsztatów strategiczno-koncepcyjnych wypracowaliśmy schemat portalu oraz jego funkcje tak, by pogodzić wszystkie cele CKP z oczekiwaniami użytkowników. Mając na względzie bardzo złożoną grupę wiekową, do której kierowana jest oferta zajęć i wydarzeń organizowanych przez Centrum, zbalansowaliśmy layout graficzny oraz elementy interaktywne tak, aby uatrakcyjniać przekaz informacji, nie zaburzając jednocześnie czytelności strony. Nowy serwis CKP jest nowoczesny, przyjazny użytkownikowi, intuicyjny i przejrzysty oraz spójny dla wszystkich filii Centrum. Został zaprojektowany według najlepszych standardów w UX i UI.

– mówi Magdalena Klejdys-Matras, Art Director Openform design&digital studio, firmy odpowiedzialnej za realizację projektu.

Nowy serwis Centrum Kultury Podgórza jest również zintegrowany z popularnymi mediami społecznościowymi, jak Facebook, Instagram, YouTube oraz LinkedIn. Został również zoptymalizowany pod kątem poprawy widoczności w wynikach wyszukiwania (SEO – search engine optimization) oraz zaopatrzony w narzędzia analityczne pozwalające monitorować ruch na stronie. Wiedząc co użytkownicy oglądają najczęściej i najdłużej, będziemy mogli na bieżąco uatrakcyjniać publikowane materiały i lepiej wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów.

Warto również podkreślić, że nowa strona internetowa Centrum Kultury Podgórza jest zgodna ze standardami WCAG 2.0 poziom AA – tzn. spełnia aktualne wymogi w zakresie dostępności (Web Content Accessibility Guidelines), w tym dla osób z niepełnosprawnościami. Z myślą o osobach słabowidzących powstała kontrastowa wersja serwisu. Wprowadzony został również syntezator mowy, odczytujący treści zamieszczone na stronie oraz funkcja powiększania tekstu.

Openform design&digital studio – wykonawca nowej strony www Centrum Kultury Podgórza – to krakowska firma z wieloletnim doświadczeniem w projektowaniu stron internetowych (na rynku od 2008 r.), specjalizująca się m.in. w tworzeniu serwisów internetowych dla sektora kultury. Za swoje realizacja była wielokrotnie nagradzana – m.in. zajęła pierwsze i drugie miejsce w kategorii „grafika strony internetowej” w konkursie „Muzeum Widzialne 2019” za realizację dla Muzeum Sztuki i Techniki Japońskiej Manggha w Krakowie oraz Wirtualnego Muzeum Gazownictwa. Projekt Wirtualnego Muzeum Gazownictwa autorstwa Openform znalazł się także na liście 20 najbardziej inspirujących projektów muzealnych na świecie w 2020 r.